La dirección de EMBALAJES BI-KA, S.L empresa dedicada a la fabricación de embalajes de madera marítimos, terrestres y aéreos, sin límite de peso y medidas, bajo requisitos del cliente, considera que los aspectos relativos a la Calidad Total son la condición básica para que nuestros productos y servicios proporcionen a nuestros clientes un elevado grado de satisfacción, asegurando esta forma de vinculación con nosotros, la estabilidad y la continuidad de la empresa.

Las acciones internas y externas realizadas por sus empleados estarán encaminadas a satisfacer las expectativas explícitas e implícitas de los clientes.

Las actuaciones estarán comprometidas con la mejora continuay la Calidad Total.

Para alcanzar este objetivo necesitamos la adhesión de todos los integrantes de la empresa a este proyecto y así se convierta en la movilización de sinergia.

El Sistema de Gestión de la Calidad está liderado por la dirección, preparado por los responsables de los distintos departamentos, cumple la política de calidad y los requisitos de las leyes y normas de referencia.

Los requisitos y responsabilidades de la política de calidad se aplicarán a la totalidad del personal de la empresa y a sus proveedores.

11 de Julio de 2019.